#5 Les impacts du rachat de Whole Foods par Amazon avec Aurélia Ammour

C’est quoi Whole Foods ?

• Curation et vente de produits naturel et bio

• 465 magasins dont 4 nouveaux dont le nom est 365 (spécialisé sur les Millennials à bas prix).

• 16 milliards de $ de CA

• 87 000 employés

• 30 millions de clients

• 30 000 références

A retenir de cette session:

Impacts pour les consommateurs :

• Va démocratiser le bio

• La mort probable de la start-up Instacart (start-up qui livrent chez vous Whole Food).

• Plus de personnalisation et un meilleur service Impacts pour les marques:

• Les clients d’Amazon cherchent par catégorie mais moins par marque

• Favorisation des produits de marques distributeurs (Amazon, 365 by Whole Foods) en particulier par la voix (Alexa)

• Développement des marques bio sur Amazon

• Perte de crédibilité de toutes les marques qui sont moins responsables

Impacts pour les distributeurs :

• Amazon va augmenter la "customer lifetime Value" en particulier grâce au food qui est un business recurrent

• Remise en question des distributeurs à leur capacité à apporter une expérience totalement intégrée

• Potentiel développement de Whole Food dans d’autres pays

• Rachat d'enseignes spécialistes sur des verticaux (bio ou autre) dans d’autres pays

• Une « amazonisation »de la distribution est à prévoir Ce rachat devrait faire bouger toute l’industrie de la distribution et il va falloir suivre de près les mouvements.

Comme d’habitude, n’hésitez pas à me donner votre avis et à me préciser s’il y a des sujets ou des personnes que vous aimeriez entendre.